منهجية العمل
خطوات واضحة. نقاط مراجعة مفيدة. لا عمل غامض.
يبدأ كل مشروع بفهم السياق وتعريف مشترك للنجاح. ويُتفق على النطاق والمخرجات والجداول الزمنية قبل التنفيذ.
المرحلة 01
الاستكشاف
الأهداف والجمهور والأدوات الحالية والقيود ومؤشرات النجاح.
السؤال ما المشكلة التي نحلّها، ولمن، وكيف سنعرف أنها نجحت؟
ما الذي يحدث
- حوار حول الأهداف والجمهور
- مراجعة الموقع والأدوات والبيانات الحالية
- القيود: الميزانية والتوقيت والموافقات واللغات
ستحصل على
- تعريف مشترك للمشكلة
- القيود والمخاطر المعروفة
- الموافقة قبل الانتقال
- تؤكد بيان المشكلة وشكل النجاح.
- ما نحتاجه منك
- صلاحية الوصول إلى الأدوات الحالية وشخص واحد يملك القرار.
- الخطر الذي تقلّله
- بناء الشيء الخطأ بإتقان.
المرحلة 02
التحديد
النطاق المقترح والمحتوى والتكاملات والمخاطر وخطة مرتّبة حسب الأولوية.
السؤال ما أصغر نطاق مفيد، وما المستبعد عمدًا؟
ما الذي يحدث
- نطاق مكتوب بقائمة لما يشمله وما لا يشمله
- اعتمادات التكامل والمحتوى
- خطة مرتبة الأولويات مع نقاط مراجعة
ستحصل على
- نطاق مكتوب
- خطة مرتّبة حسب الأولوية
- الموافقة قبل الانتقال
- توقّع على النطاق المكتوب قبل بدء أي تنفيذ.
- ما نحتاجه منك
- قرارات بشأن الأولويات والمحتوى الحالي وصلاحيات التكامل.
- الخطر الذي تقلّله
- توسّع النطاق والتكاليف المفاجئة.
المرحلة 03
التصميم
المخططات الأولية والاتجاه البصري والتفاعلات الرئيسية واحتياجات التخطيط ثنائي اللغة.
السؤال هل يناسب التوجّه أشخاصًا حقيقيين، وباللغتين؟
ما الذي يحدث
- مخططات للصفحات والمسارات الرئيسية
- توجّه بصري مطبّق على محتوى حقيقي
- فحص مبكر للتخطيط العربي وتخطيط الجوال
ستحصل على
- اتجاه بصري معتمد
- الشاشات والمسارات الرئيسية
- الموافقة قبل الانتقال
- توافق على التوجّه والمسارات الرئيسية.
- ما نحتاجه منك
- ملاحظات من الأشخاص الذين سيستخدمونه أو يبيعون من خلاله.
- الخطر الذي تقلّله
- إعادة التصميم متأخرًا بعد كتابة الشيفرة.
المرحلة 04
التطوير
مراحل صغيرة مع نسخ عاملة ونقاط مراجعة.
السؤال هل تعمل كل مرحلة كما اتفقنا؟
ما الذي يحدث
- مراحل صغيرة على روابط معاينة
- تكاملات مبنية على بيانات اختبارية
- سجل تغييرات يوضح ما تغيّر ولماذا
ستحصل على
- نسخ عاملة للمعاينة
- نقاط مراجعة منتظمة
- الموافقة قبل الانتقال
- تراجع كل معاينة عاملة قبل المرحلة التالية.
- ما نحتاجه منك
- مراجعة المعاينات في وقتها، ومحتوى حقيقي عند الحاجة.
- الخطر الذي تقلّله
- كشف كبير في النهاية لا يطابق المطلوب.
المرحلة 05
التحقق
فحوص المتصفحات والتجاوب وإمكانية الوصول والأداء والنماذج وتحسين البحث.
السؤال ما الذي فُحص فعلًا، وما الذي لم يُفحص؟
ما الذي يحدث
- فحوص المتصفحات والأجهزة وإمكانية الوصول
- اختبار النماذج والتكاملات من البداية إلى النهاية
- فحوص الأداء وتحسين البحث على نسخة الإنتاج
ستحصل على
- نتائج الفحوص
- معالجة عوائق الإطلاق
- الموافقة قبل الانتقال
- تُحَل عوائق الإطلاق أو تقبلها صراحة.
- ما نحتاجه منك
- اعتماد المحتوى النهائي وتوقيت الإطلاق.
- الخطر الذي تقلّله
- الإطلاق بنماذج معطلة أو صفحات يصعب الوصول إليها.
المرحلة 06
التحسين
التسليم والقياس وقائمة مرتّبة لأولويات المرحلة التالية.
السؤال ماذا تعلّمنا، وما الذي يجب أن يتغير بعد ذلك؟
ما الذي يحدث
- توثيق التسليم
- القياس مقابل مؤشرات النجاح المحددة في البداية
- قائمة مرتبة لأعمال المرحلة التالية
ستحصل على
- التوثيق
- قائمة أعمال المرحلة التالية
- الموافقة قبل الانتقال
- تختار ما يدخل في المرحلة التالية، إن وُجد.
- ما نحتاجه منك
- صلاحية الوصول إلى التحليلات والملاحظات بعد الإطلاق.
- الخطر الذي تقلّله
- موقع لا يُحسَّن أبدًا بعد يوم الإطلاق.
ما يمكنك توقّعه منّا
مفاضلات واضحة
عندما يكون هناك قرار، سترى الخيارات وتكلفة كل منها.
نسخ عاملة للمعاينة
تراجع صفحات ومسارات حقيقية تعمل، لا صورًا ثابتة فحسب.
تقارير صريحة
نوضّح ما فُحص وما لم يُفحص. «تم الاختبار» تعني أنه اختُبر فعلًا.
مستعد لحل يعمل أبعد من العرض التجريبي؟
أخبرنا بما تريد تحقيقه، وسنستخدمه لنجعل المحادثة الأولى مفيدة فعلًا.
